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Ma facture

obtenir des duplicata de factures datant de plus de 12 mois

Bonjour, serait-il possible d'obtenir des duplicata de factures de ma ligne mobile de janvier 2017 à Juin 2017 ( car elle ne sont plus téléchargeables sur l'espace client)
Merci.
Bonne journée

LILIANE M.
LILIANE M.

LILIANE M.

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Réponses

Bonjour Liliane,

J'ai tenté de vous joindre sur votre mobile. Comme indiqué dans mon message, vous avez besoin de ces factures pour le mobile et ou la Bbox ?

Dès votre retour je pourrais vous envoyer exceptionnellement ces factures via votre adresse mail.

Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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LILIANE M.
LILIANE M.

LILIANE M.

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Bonjour,
merci de votre réponse.
Les factures dont j'aimerais obtenir les duplicata sont celle la LIGNE MOBILE. de janvier à juin 2017 inclus.
Cordialement,
Liliane Murera

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

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Equipe

Bonjour Liliane,

Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous envoie par mail le duplicata de vos factures.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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