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Ma facture

consommation téléphonique anormale

Bonjour, il y a un gros problème avec ma facture de mai 272.26 euros de numéros spéciaux du 02/04 au 01/05. Pouvez-vous sortir le détail des appels ? je suis seule à la maison et au travail toute la journée, je n'utilise quasiment jamais mon fixe vous pouvez le vérifier, car j'ai un problème de grésillements sur la ligne. Le détail me permettrait de porter plainte. Merci d'avance

LYDIA G.
LYDIA G.

LYDIA G.

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Réponses

Bonjour Lydia,

Nous prenons connaissance de votre message aujourd'hui.Désolée du délai de réponse.
Je vous envoie un message privé.

A tout de suite,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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