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Ma facture

Ma facture est de 39,49 avec les 8 euros de facilité, hors je suis prélevé de 47,49 €

Facture de 39,49 avec 8 euros de facilités de paiement inclus, prélevé de 47,49 € sans détail.

JEAN CHRISTOPHE
JEAN CHRISTOPHE

JEAN CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Jean Christophe , Je vais tout vous expliquer . Pour quelle ligne avez -vous cette facturation et avez vous accès à votre Espace Client pour consulter le détail de vos factures svp ?
Merci

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN CHRISTOPHE
JEAN CHRISTOPHE

JEAN CHRISTOPHE

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Super réponse ! Vous dîtes "je vous expliquais" et vous me posez une question. J'ai pas compris la logique. Ligne 0650228336 et oui j'ai accès.

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour Jean-Christophe,

Je prends le relai de cet échange.

je viens de vous contacter sur votre mobile sans succés et vous ai laissé un message vocal.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée

Valerie, conseillère Bouygues Telecom
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JEAN CHRISTOPHE
JEAN CHRISTOPHE

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Bonjour, merci de me contacter sur le 06xxxxxx37.

Cdt
Jc chaine

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.

Merci de votre confiance

Bonne fin de journée

Valerie, conseillère Bouygues Telecom
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