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Pourquoi je ne peux pas avoir l'option fax par mail?

Bonjour, Je cherche désespérément à joindre une personne ou un service COMPÉTENT pour mettre à jour mon offre. Apres des appels depuis 4 mois et des réponses idiote face à un robot qui comprends à peine le français, je suis toujours en attente d'avoir l'option fax par mail réservé au professionnels. A oui... je suis pro et quand je téléphone, soit on me raccroche au nez, soit on me balade entre tous les numéros possible. Je n'ai pas que ça à faire et maintenant que j'ai déménagé je me retrouve sans fax.... INADMISSIBLE

MARC ALEXANDRE
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MARC ALEXANDRE
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Merci, de n avoir jamais repondu.. Cela à permis ma transition vers un nouvel operateur.
adieu bouygues pronaze