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D'ou vient mon dépassement de forfait

bonjour,

je voudrais savoir d'ou vient mon dépassement de forfait, de
1€64 TTC. Par avance merci

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Bonsoir Areski,

Il semblerait que le hors forfait soit lié à un appel passé, via le réseau mobile vers un n° étranger.

L'application World&YOU, permet essentiellement d'émettre gratuitement et depuis l'étranger des appels et des sms, notamment vers la France gratuitement.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Si ce n'était pas clair, n'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour cette semaine pour un rappel (il est un peu tard pour vous déranger ce soir).

Bonne soirée !

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Re

le dépassement vient d'un appel au RU? j'ai pourtant souscrit a l'offre Application World and You n'est ce pas?

Bonsoir Areski,

Il semblerait que le hors forfait soit lié à un appel passé, via le réseau mobile vers un n° étranger.

L'application World&YOU, permet essentiellement d'émettre gratuitement et depuis l'étranger des appels et des sms, notamment vers la France gratuitement.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Si ce n'était pas clair, n'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour cette semaine pour un rappel (il est un peu tard pour vous déranger ce soir).

Bonne soirée !

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De plus et pour ne rater aucun match de la coupe du monde de football, où que vous soyez, je peux vous proposer Bein Sport sur mobile pour 5€/mois sans engagement. Vous retrouverez également d’autres évènements sportifs tels que la ligue 1 Conforama, la NBA, Wimbledon, les plus grands championnats de handball ou de boxe.

Vous ne manquerez donc plus aucun grand évènement sportif !

A votre disposition pour mise en place ou pour rappel si vous souhaitez de plus amples informations.

Bonne soirée de nouveau !

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Merci,j'ai compris qu'il fallait que je passe par l'application pour les appels a l'international et non je ne suis pas intéressé par des options supplémentaires. Merci quand même.
Carolin.

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