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Je n'arrive pas à accéder à Netflix depuis ma box

j'ai prix l'option Netflix hier mais je ne trouve pas comment accéder au service netflix depuis la box pour regarder depuis la télé.
Merci de m'aider.

GAETAN
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STEPHANE
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bonjour

vous avez peut etre un ancien modèle qui n’intègre pas le service, si c'est le cas un conseiller du 614 après confirmation pourra échanger par un modèle plus récent.

cdt

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Autres réponses

STEPHANE
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bonjour

vous avez peut etre un ancien modèle qui n’intègre pas le service, si c'est le cas un conseiller du 614 après confirmation pourra échanger par un modèle plus récent.

cdt

GAETAN
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Oui c'est bien ça merci, j'ai chatté avec un conseillé hier après-midi mais il me disait qu'il fallait que je change de forfait et de box mais ne voulait pas me changer juste la box... du coup ça s'est mal fini...

STEPHANE
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Alors par le chat je ne pense pas que ce canal ait cette possibilité, le 614 ou 1064 lui ont les droits pour effectuer l'échange.