Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Email suspect provenant de Bouygues ?

Je viens de recevoir un email avec pour titre "Nous serons obligés de résilié votre compte" avec Bouygues Telecom comme expéditeur, m'indiquant en gros que suite a une connexion a mon compte depuis un appareil non-reconnu, il demande une vérification d'information personnel en me demandant :

  • photocopie de pièce ID recto verso
  • avis d'imposition
  • facture électricité, gaz, fixe ou internet
  • Le tout devant être parfaitement lisible.

    D'où ma question sur l'authenticité de la demande, car il est hors de question que je réponde de cette façon. Cela sera devant quelqu'un, quitte a ce que je me déplace, dans une agence Bouygues et pas autrement.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

JESSICA
JESSICA

JESSICA

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai reçu exactement le même mail hier...

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
2
1375 / 2000
points

Exactement la même chose pour moi hier après-midi ! j'espère que c'est uniquement un mail frauduleux, parce que le même jour j'avais des problèmes d'accès à ma boîte mail avec Thunderbird,disant qu'il y avait trop d'entrées sur ma boîte mail et que je devais restreindre le cache du nombre de connexion. Inquiétant ! (l'adresse mail où il faudrait envoyer les "documents" semble d'ailleurs assez bizarre)

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
2
1375 / 2000
points

Est-ce qu'un conseiller pourrait nous dire quelques mots sur cet email? Ce serait sympa, merci....

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Merci pour votre alerte !

Il s'agit d'une tentative de Phishing !

Merci de signaler l'email douteux sur le site du gouvernement en le transférant à l'adresse suivante : https://signal-spam.fr, d'ignorer la demande de l'expéditeur de l'e-mail,
de modifier vos identifiants (mot de passe du compte de messagerie principale surtout).

Si vous souhaitez plus de protection contre le phishing je vous propose l'option Norton antivirus à 5 € / mois sans engagement (protège jusqu'à 5 équipements).

Nous restons à votre disposition.

Bonne soirée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Merci pour votre alerte !

Il s'agit d'une tentative de Phishing !

Merci de signaler l'email douteux sur le site du gouvernement en le transférant à l'adresse suivante : https://signal-spam.fr, d'ignorer la demande de l'expéditeur de l'e-mail,
de modifier vos identifiants (mot de passe du compte de messagerie principale surtout).

Si vous souhaitez plus de protection contre le phishing je vous propose l'option Norton antivirus à 5 € / mois sans engagement (protège jusqu'à 5 équipements).

Nous restons à votre disposition.

Bonne soirée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................