Bonjour, je ne suis utilisateur délégué, je ne sais pas pourquoi alors que je suis titulaire de ma ligne ?
Je ne bénéficie plus des offres de changement de mon mobile, avec les éventuelles avantages fidélité.
Pourquoi ce changement ?
Merci par avance de votre aide.
Réponses
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Changer nom sur la facture de l'utilisateur délégué
Bonjour, ma demande est importante et je n'arrive pas à joindre le service client. J'ai besoin que le nom et prénom de l'utilisateur délégué figure sur la facture associée...Bonjour Sylvana, Vous pouvez modifier l'utilisateur de la ligne afin qu'il apparaisse sur la 2ème page de la facture. Pour se faire, rendez-vous sur votre espace client. Sur... -
Pourquoi suis -je déléguée alors que je suis titulaire de ma ligne ?
Je suis désignée utilisateur délégué. alors que J'ai toujours été le titulaire de mon compte. J'aimerai changer de téléphone mais ça m'est impossible, les accès à la boutique ou...Bonjour Marie-Helene, merci de votre accueil. Vous pouvez de nouveau accéder au renouvellement d'ici 24h. Bonne journée. Elodie, Conseillère Bouygues Telecom... -
connexion espace client en mode utilisateur délégué?
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je me connecte à l'espace client, c'est l'utilisateur délégué qui apparait au lieu de moi même le propriétaire de la ligne Je n'ai...
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damien a répondu
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MARIE-EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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