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Mon offre

pourqoi mon offre à 11€99 est passée à 14€99 depuis le mois de mai ?

comment ce fait il que mon offre de 11€99 soit passée à 14€99 depuis le mois de mai sans rien avoir demandé

JACKY G.
JACKY G.

JACKY G.

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Réponses

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

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Equipe

Jacky, merci de votre accueil téléphonique de ce jour.

C'est noté, vous ne souhaitez pas bénéficier du nouvel avantage proposé.

Vous allez revenir à votre forfait Sensation précédent pour la ligne 0661***** :

  • 2H d'appels en France métropolitaine et depuis Europe/DOM
  • SMS illimités en France métropolitaine et depuis Europe/DOM
  • 50Mo d'internet mobile utilisables en France métropolitaine/Europe/DOM
  • Possibilité de changer de mobile tous les 12 mois

Le retour sur votre offre initiale ainsi que votre remboursement seront visibles
à partir de votre prochaine facture.

Bonne soirée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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