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Bbox

Où se trouve le bordereau de restitution de box ?

J’ai bien reçu le sms et le mail m’indiquant la procédure à suivre pour restituer mes équipements. Cependant, dans le mail il est indiqué que le bordereau se trouve dans la rubrique «  mon compte » et qu’il faut l’imprimer. Lorsque je clique sur « mon compte », il n’y a aucun document, pas au point votre système !! Merci de me transmettre ce bordereau dans les plus brefs délais.

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Réponses

Bonjour Raphaël,
Le bordereau se trouve dans la rubrique "Mes notifications" en cliquant sur "Restituer" vous pourrez accéder à "télécharger" pour afficher le document.

Bonne journée
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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