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Ma commande

Je n'ai pas de nouvelles concernant le suivis de ma commande de ma Box. Comment je fais ?

Je viens de m'abonner à l'offre BBox Must, j'ai bien reçu la clé 4G mais je n'ai pas de nouvelles concernant le suivis de ma commande de ma Box. Comment je fais pour savoir où ça en est ? Et quand est ce que je peux la récupérer ?

GWOENDOLINE L.
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Réponses

Charly A.
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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

En cas souci lors d’une souscription à une offre mobile ou 4G box, nos Conseillers sont à votre disposition au 09 81 66 26 66.

Pour suivre votre commande de téléphone mobile depuis votre Compte Client, par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/suivi-a...

Bonne journée,
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom