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Ma facture

Proposition d'offre a 7.99, accepté. Facture a 17.99. Chercher l'erreur?

Bonjour,

Votre concurrent était moins cher pour la même offre. Votre conseillère m'a proposé l'abonnement a 7.99. Hors ma facturation est de 17.99.
j'aimerais être remboursé dès 10 euros de ma première facture et que celle-ci soit a 7.99.

Cordialement,

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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je veut savoir pourquoi j'ai 10 euro en plus je réglerais seulement 7,99 euro et non 17,99 si cela n'et pas retirais je ferais opposition sur mon compte.
cordialement

Elodie
Elodie

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Bonjour Irène,

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Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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