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dois-je attendre un document de votre part ou puis-je la ramener au point relais près de chez moi ou vous avez livré les accessoires pour la fibre installée ce jour
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Restitution Bbox impossible pour cause de maladie
Bonjour, Je sors aujourd'hui de plus de 2 mois de maladie sévère (covid-19), durée pendant laquelle je devais en principe restituer mes anciens équipements Bbox Miami. Alité...Bonjour Francis, Je suis vraiment navrée pour ce souci de facturation, vous pouvez restituer le matériel en boutique Bouygues Télécom la plus proche de chez vous. Je viens... -
Problème filtre adsl pour restitution Bbox?
Je passe de l'adsl à la fibre et donc je dois restituer mon ancienne Bbox. Problème, lors d'un incident sur ma ligne adsl il y a de cela un mois un technicien Bouygues...bonjour il n'y aura aucun soucis sur cet accessoire et vous ne serez pas facturé... -
retour ancienne Bbox
Bonjour, après avoir changé mon ancienne Bbox Cable par un Bbox Fibre, j'ai reçu le 5/11/2020 un SMS de BT me demandant de renvoyer l'ancienne Bbox muni du QR Code reçu par mail...Bonjour, nous n'avons pas encore d'information concernant la restitution de vos équipements. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé le plus vite possible et vous invitons...
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FRANCOISE a répondu
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VANVEUNKHAM a posé une nouvelle question
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