Réponses
dois-je attendre un document de votre part ou puis-je la ramener au point relais près de chez moi ou vous avez livré les accessoires pour la fibre installée ce jour
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Comment comprendre deux informations contradictoires concernant la restitution de mes anciens équipements bbox ?
Bonsoir, J'ai résilié mon offre bbox fin novembre, et je dois donc restituer mes équipements. Cependant deux informations sont contradictoires en termes de délai : par mail...Bonjour Louis Je vous remercie pour votre alerte et je fais tout de suite remonter l'anomalie. La date de restitution maximum de vos équipements est bien le 31/12/2020... -
Restitution Bbox impossible pour cause de maladie
Bonjour, Je sors aujourd'hui de plus de 2 mois de maladie sévère (covid-19), durée pendant laquelle je devais en principe restituer mes anciens équipements Bbox Miami. Alité...Bonjour Francis, Je suis vraiment navrée pour ce souci de facturation, vous pouvez restituer le matériel en boutique Bouygues Télécom la plus proche de chez vous. Je viens... -
Problème filtre adsl pour restitution Bbox?
Je passe de l'adsl à la fibre et donc je dois restituer mon ancienne Bbox. Problème, lors d'un incident sur ma ligne adsl il y a de cela un mois un technicien Bouygues...bonjour il n'y aura aucun soucis sur cet accessoire et vous ne serez pas facturé...
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FRANCOISE a répondu
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VANVEUNKHAM a posé une nouvelle question
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