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Comment conserver le bonus bouquet presse lekiosk ?

J'ai reçu un SMS m'informant que mon bouquet presse d'une durée d'un an arrive à échéance et que pour continuer à profiter de ce service je dois changer de forfait.
Lorsque je suis le lien pour le faire, il me propose une liste de forfaits (comme le 50Go à 24,99) sans bonus inclus.
Quel forfait dois-je alors choisir pour conserver le bouquet presse, sachant que je n'ai pas besoin d'un nouveau téléphone ?

PATRICK G.
PATRICK G.

PATRICK G.

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Réponses

JEAN NOEL D.
JEAN NOEL D.

JEAN NOEL D.

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Et comment résilier cette option ... si elle est payante ??
Comme bien souvent, c'est très flou chez BT.

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

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J'ai également reçu le même SMS que vous (et quelle ne fut pas ma surprise). Le bouquet presse étant inclus dans mon forfait de 19,99€, je ne vois pas pourquoi soudainement il disparaitrait ou serait facturé ? Sinon à quoi bon conservé ce forfait si il n'y a plus aucun avantage par rapport aux offres actuelles de BT comme celle à 4,99€ ? Si je n'ai plus le kiosk inclus dans mon forfait, je changerais de forfait au profit d'un autre opérateur (ce qui serais vraiment un comble alors que je suis tout à fait satisfait de BT)

Y a t il une personne de chez Bouygues qui aurait l'amabilité de nous répondre clairement ?

Merci.