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Mon offre

Est-il possible de beneficier de l'offre B&YOU 20 Go à 4.99€ par mois lorsqu'on est déjà client ?

En effet j'ai actuellement un forfait B&YOU à 4.99 par mois mais avec seulement 50 Mo d'Internet.
Je souhaiterais donc avoir plus d'Internet. Mon conjoint profite actuellement de l'offre 50 Go pour le même prix pendant un an ...

PATRICK
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Réponses

PATRICK
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Est-ce normal d'avoir des offres ouvertes à certains clients et pas à d'autres ?

Oui, comme il est normal que certaines banques offrent des services aux nouveaux clients et pas aux autres, ou encore Canal Plus et Bein qui font des offres découvertes aux nouveaux clients et pas aux autres et encore Spotify et Deezer qui offrent 3 mois d'abonnement à 0,99€/mois aux nouveaux clients et rien aux autres.

Cela s'appelle du marketing.

Cdt

PATRICK
PATRICK

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Ok je continue de trouver ça anormal d'autant qu'il me suffit d'aller voir ailleurs puis de revenir pour bénéficier de votre offre tout en gardant mon numéro.
Trouvez-vous normal de répondre de cette façon à des clients ?

Je ne suis pas salarié de Bouygues Telecom. Je suis un client tout comme vous.

Je réponds donc comme je l'entend, sans tabou ni retenue. C'est direct, certes, explicite, aussi, mais réaliste.

Cdt