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Quel coupon remboursement frais résiliation ancien FAI ?

Bonsoir,
J'ai souscris une offre Bbox Ultym le 22 mai 2018 mais je n'arrive pas à obtenir le bon coupon de remboursement pour les frais de résiliation de mon ancien FAI. Le seul que je trouve est celui valable actuellement AW37. Il me faudrait celui correspondant à la date de souscription du contrat du 22 mai 2018. Merci pour votre aide

LEVENT D.
LEVENT D.

LEVENT D.

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Réponses

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

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Le code est AV35 pour le 22/05/2018

SEVERINE G.
SEVERINE G.

SEVERINE G.

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Bonjour, ma date de souscription est le 25/04/2018 et Free vient juste de facturer les frais de résiliation, merci de me communiquer le code permettant de bénéficier du remboursement à cette date. Merci beaucoup.

Laetitia T.
Laetitia T.

Laetitia T.

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Equipe

Bonjour Séverine, ce lien va vous aider :

https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...

le code est AW37

Excellente journée

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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MONIQUE A.
MONIQUE A.

MONIQUE A.

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Bonjour,

J'ai souscrit le 30/04/18 un forfait Bbox fit. Après plusieurs relances, SFR vient tout juste de m'envoyer la facture incluant les frais de resiliation.
Lors de mon inscription, on ne m'a PAS fourni de document papier a completer pour obtenir leur remboursement

Pouvez-vous m'indiquer le code à utiliser?

Le lien actuel vers le code AW37 précise qu'il n'est valide que pour les abo pris du 28/05 au 19/08/18

Merci

Cordialement