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Arnaque 665

Bonjour,comme beaucoup je mes suis fait avoir par le "fameux" 665 2 fois 1.99 Euro pour un abonnement mensuel de 6.99 EURO....
Gros problème,en référence au temps qui court je me sent totalement flouer.
Quelles solutions pouver vous m'apporter?
Il serait bon d’établir une politique plus claire pour faire face a ce problème RECURENT;

VERONIQUE R.
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