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Services mobiles et applications

Consulter 2 comptes

Au sein du même foyer nous avons 2 mobiles avec des numéros différends 06******** ET 06********* avec une même adresse courriel *********@******.*** Nous ne pouvons pas consulter les deux comptes. On efface un n° si on rentre l'autre.
Nous ne devons pas être les seuls à avoir 2 abonnements bouygues . Merci de votre réponse.

MIREILLE
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Réponses

Bonjour,
Vous pouvez demander au Service Client l'unification (c'est un rattachement de ligne), pour cela, il faut Nom, prénom, adresse de facturation, date et lieu de naissance, coordonnées bancaires soit pareil sur deux lignes, et vous pouvez demander de recevoir en une facture sur le même factures.
Cordialement