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je souhaite résilier mon forfait à 36.99 euros. A combien vont s'élever les frais avec une mensualité de 8 euros ?

Bonjour,
j'ai actuellement un forfait à 36.99 par mois que je souhaite résilier. J'aimerai savoir à combien vont s’élever les frais de résiliation avec une mensualité de 8 euros en plus ?
Je ne sais pas si la loi chatel peut prendre en charge cette mensualité.

ALISON
ALISON

ALISON

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Réponses

Wendy
CECILE

Wendy

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Bonjour,

La loi Châtel ne prend en compte que le montant du forfait, les mensualités de 8€ étant un échelonnement du paiement de votre portable, vous devez en payer l'intégralité.
Pour le montant des frais de résiliation anticipée, cela dépend de l'engagement restant sur votre forfait.