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Réseau mobile

envoi sms et appel impossibles de l'étranger ?

Pbm Bouygues ou paramétrage du mobile (samsung S5) ?

CHRISTIAN
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Réponses

Charly
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Equipe

Bonjour,

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cette FAQ devrait également vous aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom

CHRISTIAN
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Tout ce que préconise charly avait été fait avant de poser la question.
D'autres questions traitent de ce problème visiblement fréquent sans porter de vraie réponse.

CHRISTIAN
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CHRISTIAN

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Il s'agit de la Grèce et j'ai bien reçu le sms de bouygues sur la continuité du forfait.
La réception des sms fonctionne sans problème.