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Comment stopper des petites coupures tv qui empoisonnent le visionnage de certaines émissions.

J'en ai marre des petites coupures Tv, ça fait quatre ans que je suis abonné chez vous et j'ai droit à avoir des émissions coupées.
Je pense honnêtement changer de provider, tellement, le problème persiste.

GUILLAUME
GUILLAUME

GUILLAUME

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Réponses

JEAN
JEAN

JEAN

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0
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Bonsoir,

J'ai le même problème...

Avez-vous pu résoudre le problème?

Merci pour votre retour.
Jean

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

Niveau
0
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Bonsoir j'ai des coupures lors de la visualisation de vidéos sur ma télé que ce soit une vidéo ou une émission télévision. Avez vous trouvé une solution?
Merci

Virginie
Virginie

Virginie

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3
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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Virginie, Bouygues Telecom
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MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

Niveau
0
64 / 100
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je n'ai reçu aucune réponse de votre part en privé y compris dans les spam contrairement à ce que vous déclarez et les coupures incessantes persistent
merci de répondre clairement.

Gérald
Gérald

Gérald

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Equipe

Bonjour,
On va regarder cela. Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre bbox (15 chiffres) afin que nous puissions vous aider
Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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