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Ma commande

commande bloquee sur preparation en cours ?

ma commande a été passe le 29/05 , validee le 30/05 et depuis elle est bloquee sur preparation en cours pour une livraison Chronopost prevue au plus tard demain !! je paie 9.90 de port pour que ca aille plus vite … suite a la perte ou au vol de mon telephone , j'ai recommande une sim et un telephone . il m'a fallu plusieurs coup de fil pour faire valider la commande , car on m'envoyait un sms, que je ne pouvais bien sur pas recevoir , auquel je devais repondre . j'ai reussi a m'arranger , la commande a été validee mais depuis elle est restee bloquee sur preparation en cours … ai je une chance de recevoir un jour ce telephone ?

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

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STEPHANIE D.
STEPHANIE D.

STEPHANIE D.

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Bonjour avez vous trouver une solution depuis ce temps?