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Bordereau de retour Box 4G impossible à télécharger ?

Suite à ma résiliation box 4g impossible de télécharger le bon de retour du matériel. Ce n'est pas normal ! d'après ce que je lis sur le forum je ne suis pas le seul.
Merci de me donner un vrai lien pour télécharger ce bon de retour !
Jean ****

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Idem. Impossible d'avoir ce satané bordereau une horreur

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Impossible d'avoir le bordereau de retour. Impossible de le télécharger . Je suis au téléphone depuis 30 minutes avec le service client qui "s'efforce" de résoudre le problème. Conclusion : il me dit d'aller en boutique pour rendre l'équipement.

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Quelle galère et tout est fait pour ralentir et ne pas rembourser les frais si on ramène l'équipement dans les 30 jours. Un parcours du combattant.

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Je vois que je ne suis pas le seul...

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Tout pareil, impossible de télécharger ce bon !
Des personnes ont essayé de la rendre en boutique sans bon ? Ils acceptent ?

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Il ont refusé de reprendre ma box à Salon de pce ....

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je suis mr mandich mohamed je veux renvoyer le matériels de la box je n'arrive pas a téléchargé le bordereau de retour

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Impossible également ...

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Pareil le 2 août 2018. Par contre, pour prendre un produit de plus tout vas bien je vous rassure !

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Le téléchargement du bordereau se passe bien depuis un PC FIXE. Cela ne fonctionne pas par contre depuis un telephone où l'Interface est allégée.

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