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Services mobiles et applications

Plafond des dépenses max atteint ?!?

Bonjour,
Pourquoi je ne peux plus effectuer d’achats par facture mobile? On me dit que le payement ne peut pas être effectué car j’ai atteint mon plafond de dépenses max, or ce qui est totalement faux car mon forfait a été remis à zéro le 27 du mois.
Merci et bonne journée.

KANG
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MARIE
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