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Impossible d'ouvrir ma boite mail aujourd'hui.Pourquoi ???

La page habituelle ne s'affiche pas ,il y a simplement une page avec à gauche toutes les prestations de Bouygues et lorsque je clique sur messagerie rien ne vient et ça me renvoie au tableau de bord POURQUOI ET RAS LE BOL POUR NE RIEN VOUS CACHER!!!

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

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Bonjour à tous,

Le sujet est centralisé sur le fil suivant : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1881076-secours-acceder-mails-fonctionne. Celui-ci sera mis à jour dès que nous disposons d'informations complémentaires.

Bonne journée,

Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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Autres réponses

LYDIE
LYDIE

LYDIE

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Même problème, cela fait une heure que je tente vainement d'ouvrir ma boîte mail ????
Les problèmes Bouygues s'accumulent un peu trop à mon goût depuis quelque temps !!!

GUY
GUY

GUY

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même chose pour moi

RAYMOND
RAYMOND

RAYMOND

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je n'arrive pas a ouvrir ma boite mail

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

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Moi non plus je n arrive pas a ouvrir ma boite mail ça m énerve

CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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Moi aussi je ne peux pas lire mes mail
Page a gauche qui ne m interresse pas

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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Meme problème que vous , impossible d'ouvrir ma
boite mails . j en ai marre. J'éteins tout et je verrai demain
pas envie de me stresser pour cela. Bonne soirée à vous
tous.

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Situation identique. Browser testés : IE, Firefox, Chrome. Même comportement.
Le site à évoluer, on peut le constater depuis ce matin, mais pour l'accès aux mails, c'est un beau raté.

HENRI
HENRI

HENRI

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Idem pour moi
La page habituelle ne s'affiche pas ,il y a simplement une page avec à gauche toutes les prestations de Bouygues et lorsque je clique sur messagerie rien ne vient et ça me renvoie au tableau de bord POURQUOI ET RAS LE BOL POUR NE RIEN VOUS CACHER!!!

HENRI
HENRI

HENRI

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La meilleure solution:
Utiliser Outlook au moins là je peux voir mes messages et en envoyer!

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Je suis dans la même situation, que faire ?

GEORGES
GEORGES

GEORGES

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même problème

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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idem depuis ce midi impossible d'accéder à mes mails par contre ok pour toutes les autres rubrique dans l'enveloppe MAILS en haut à droite le nombre de mails s'accumulent et je ne peux y accéder c'est quoi ce bintz??????

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Quant à l'assistance technique, elle est tout simplement INEXISTANTE !!!

MARIE NOELLE
MARIE NOELLE

MARIE NOELLE

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impossible d ouvrir la boite mail

GERALD
GERALD

GERALD

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meme probleme et merci a bouygues de nous en tenir informer....c est tellement complique de nous envoyer 1 petit sms pour nous expliquer u ils ont 1 probleme..a part encaisser nos factures nous ne sommes vraiment que peu de choses pour ces gens la...tres enervant

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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la page habituelle ne s'affiche pas, il y a simplement une page avec à gauche toutes les prestations de Bouygues et lorsque je clique sur messagerie ça me renvoie a la page de gauche Bouygues Pourquoi

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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idem impossible d'ouvrir ma boite mail, ça marché ce matin
et la plus rien

ELIANE
ELIANE

ELIANE

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idem ; pas de possibilités d'ouvrir la boite mails ; ah ! bouygues...................

SONIA
SONIA

SONIA

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J'ai également le même problème que tout le monde.
Du coup j'ai pris contact par Chat avec une personne de bouygues qui m'a confirmé qu'effectivement, Bouygues avait bien un incident technique et les techniciens faisaient tout pour rétablir le service au plus vite.
Voilà, même si c'est chiant, il faut s'armer de patience et réitérer la connexion ultérieurement.

ISABELLLE
ISABELLLE

ISABELLLE

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De même pour moi, impossible d'ouvrir ma boite mail et bien sûr impossible de les joindre. C'est vraiment compliqué quand c'est pour le travail et nous n'aurons pas un geste de leur part.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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idem pour moi et si vous faites defiler la page vous verrez un enorme x et des ronds plus acces aux mails sauf a la page de prestations bouygues!

MURIEL
MURIEL

MURIEL

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Idem, impossible d'avoir accès à mes mails depuis le début de l'après-midi.
C'est quoi le problème exactement chez Bouygues ? On pourrait avoir une réponse de leur part ?
Que s'est-il passé ? Ce sont les orages ?
Merci pour les infos !

JACKY
JACKY

JACKY

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Bien cela me rassure un peu ,car je vois que je ne suis pas le seul a être emmerdé . J' avais eu peur d' avoir fait une fausse " manip" .

CHRISTIANE
CHRISTIANE

CHRISTIANE

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meme problème ,il y a plus de 3 heures , on de demande de l'aide ,aucune réponse ,j'espère qu'il y aura un geste commerciale

JEAN RENE
JEAN RENE

JEAN RENE

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Mème problème ??

ANNE
ANNE

ANNE

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Idem pour moi ,ras le bol aussi

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Idem pour moi

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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je vois que je ne suis pas toute seule dans ce cas.
Je commence à en avoir vraiment mare de Bouygues,
j'ai envie de changer, de plus ils sont très chers

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Bonjour
Même problème pour moi
pouvez-vous, svp, nos dire ce qu'il en est
cdt

ROLANDE
ROLANDE

ROLANDE

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même problème , mon appel chez Bouygues n'a rien donné l'opérateur que j'ai eu n'a pas su me dire d'ou cela venais , voir ne comprenais pas ma démarche .