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Bbox

comment imprimer le bon de retour pour ma box 4g?

bonjour, quand j'essaie d'imprimer mon bon de retour pour ma box 4g, la page reste bloquée sur 'matériel a restituer', mais n'affiche aucun matériel.
je souhaite la renvoyer par relais colis car pas de point de vente Bouygues Télécom par chez moi.

Mon motif de résiliation est l'inutilité de ma box, mes forfaits téléphones couvrent largement mes besoins internet.
Cordialement

MAILYS
MAILYS

MAILYS

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Réponses

ADRIAN
ADRIAN

ADRIAN

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Même problème que moi. Pas de réponse depuis le 27 mai??? C'est outrageux. SVP j'ai besoin d'imprimer le bordereau de retour!!!!

MARIE
MARIE

MARIE

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Moi non pus je n'arrive pas à imprimer le bon de restitution que ce sur sur le pc ou sur le mobile, page reste bloquée. Que faire et impossible de joindre un conseiller

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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il me faudrais un bon de retour pour r envoyer mon ancienne box

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour, le bon de retour se trouve dans la rubrique "mes notifications" dans votre espace client, vous trouverez également les adresses où vous rendre pour la restitution.
Cordialement,

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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