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Ma facture

jai 1 forfait à 4,99e . Pourquoi ma facture d'avril est elle passée à 6,99e ?

pourquoi subitement mon forfait est auqmenté de 2 euros ???

ALAIN
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Réponses

Bonjour,

Il y a eu un enrichissement au niveau de votre offre : soit vous êtes passé sur un forfait illimité pour vos appels, soit vous avez plus de data pour surfer sur internet, soit vous avez gagné les appels en illimité vers les mobiles depuis votre fixe. Si vous souhaitez profiter de cet enrichissement, aucune démarche à effectuer en plus. Vous pouvez aussi tester l’offre pendant 4 mois. Si vous préférez renoncer à l’enrichissement, refusez-le depuis le mail reçu.

Cdt

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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pourquoi mon forfait a augmenté de 2euros sans mon avis