Toujours pas de bordereaux d'envois?
Bbox resillier depuis 2 jours et toujours pas de bordereaux d'envois
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 221 / 750
- points
Bonjour,
Si le bordereau d'envoi n'est toujours pas disponible sur votre espace client, je vous invite à contactez le service client au 1064 pour obtenir un code Retour pour rapporté votre matériel en boutique proche de chez vous.
Benoit - Membre du Chat d'Entraide entre Client.
Bonjour,
Vous recevrez dans les 48h suivant votre résiliation un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Bonne journée,
Amélie, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bonjour, j’ai résilié ma bbox et je n’ai toujours pas reçu le bordereau d’envoi. Comment faire pour les recevoir ?
J’ai effectué cette résiliation il y’a deux semaines maintenant et je n’ai toujours rien reçuBonjour, nous n'avons pas encore d'information concernant la restitution de vos équipements. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé le plus vite possible et vous invitons... -
Pouvez vous me fournir un bordereau d'envoi ?
Bonjour, Je dois restituer ma Bbox avant le 07/07, j'ai reçu un SMS me disant de la déposer en boutique ou bien de l'envoi à une certaine adresse, cependant je n'ai pas reçu...Bonjour, Vous recevrez, d'ici début juillet, une communication avec toutes les précisions pour renvoyer vos équipements dans un délai d'un mois suivant sa réception. Si vous... -
Bonjour, depuis debut mars je dois vous rendre ma box,pas de bordereau d'envoi???
Toujours en attente du bordereau d'envoi du materiel pour la box, a quel moment je peux vous le rendre.... A ce jour toujours pas de bordereau de retour.... Merci pour votre...Bonjour, Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous...
-