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je refuse la modification de mon offre, (appels illimités vers les mobiles). La modification "imposée" est illégale. J'ai signé un contrat que Bouyghes modifie. C'est de la vente forcée, j'exige que mon offre initiale soit maintenue.
j'attends votre réponse avec impatience.
Réponses
bonjour vous pouvez refuser , pour ça , c'est simple allez sur le mail que vous avez reçus , puis regarder bien vous allez avoir sur la page Bouyguestélécom.fr cliquer dessus une nouvelle page va s'ouvrir , et en bas de la page vous aurez je refuse…..bon Week end
Même problème et même mécontentement que Regis P. !
Merci Hello Kitty, tout est fait pour que l'on ne puisse pas renoncer facilement à ces ventes FORCEES !!!
Idem je refuse cette offre et je ne peux accéder à la page de renoncement, comme par hasard ... Quand je veux me connecter à l'adresse qui figure sur le courrier que j'ai reçue, voici le message :
Aucune de vos lignes ne correspond aux critères nécessaires pour afficher cette page.
VERONIQUE a répondu
CLAIRE a répondu
hello kitty a répondu
REGIS a posé une nouvelle question