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Je souhaite résilier l'une de mes lignes mais je ne serais pas le proprio de ma sim, que faire?

Je souhaite résilier l'une de mes lignes mais on me dit que je dois être titulaire de la ligne et non utilisateur pour le faire! je n'apprécie pas cette tactique à peine voilée de bouygues à vouloir séquestrer ses clients!
Abonnée depuis plus de 5 ans avec 2 différentes lignes je n'ai jamais eu de souci mais là il est impératif pour moi de résilier ce 3e forfait qui ne sert à rien au final.VEUILLEZ ME DIRE COMMENT Y PARVENIR VIA MON ESPACE CLIENT JE VOUS PRIE
ET besoin de le faire urgemment merci!

ELIMETA
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Bonsoir,
Je suis propriétaire de la sim! c'est ce que j'ai écrit plus haut mais malgré tout je n'arrive pas à résilier via mon compte!
Pouvez vous m'aider????