Bonjour pourquoi je paie deux fois l'assurance de mon téléphone depuis plusieurs mois
j'ai remarquer il y plusieurs mois que je paie deux fois 13.99 euros par moi pour "L'assurance mobile" donc j'aimerais soit avoir des explications soit être rembourser.
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Je paie deux fois les frais d'activation sur ma facture. 4 e par moi et 48 e sur la 1ère facture. Ce n'est pas normal ?
La personne avec qui j'ai souscrit m'a imposé le lissage sur l'année du paiement des frais d'activation...ok 4euros par mois pendant 1 an. Or c'est une option, premier problème...Moi aussi il se passe la même chose actuellement -
Bbox payée deux fois sur deux factures (forfait Ideo mobile&Bbox + Bbox fibre) ?
Bonjour, je viens de noter qu'en apparence la Bbox est payée sur 2 factures (2 fois ?) chaque mois: une fois dans le forfait Ideo mobile (Sensation 5Go & mobile) & Bbox (49,89...Roxane Merci encore pour votre accueil. Très bon week-end Véronique, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android...
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