je souhaite des explications sur l'erreur technique survenue et les facturations
Vous me facturez par exemple 4 fois 0,75€ le 31/01 puis aussi le 13/04 etc.. Je joue une fois voire 2 si la réponse est fausse ce qui est rare. D'autre part comment avez-vu pu avoir un tel problème alors que des montants ont déjà été retenus depuis janvier. Compte tenu du temps passé il est impossible pour moi de contrôler vos dires et ça c'est anormal., alors que faire vous croire sur parole ? Bizarre veuillez me contacter à ce sujet. Merci.
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Erreur S1 et impossibilité de joindre le service technique ?
Bonjour, Depuis 14h, j'ai une coupure internet et une erreur S1 sur la Box. J'ai fait l'autodiagnostique et surtout j'ai tenté de joindre le 1064 environs 10 fois mais après...Bonjour à tous, Je suis navrée de lire que vous rencontriez des difficultés avec votre Bbox. Pour bénéficier d'une assistance technique, je vous propose dans un premier temps... -
message d'erreur lors du changement d'adresse de facturation ?
le message d'erreur est le suivant à la suite de la saisie du nouveau code postal : "Un problème technique est survenu pendant la saisie"Bonjour Maruf, Si vous souhaitez changer d'adresse sur une ligne mobile, vous pouvez le faire sur votre Espace client. Si vous souhaitez déménager une box, il fait que l'on... -
Offre enrichie, mais impossible de la refuser suite à une "erreur technique"?
Bonjour Le 15 mai j'ai manifesté mon mécontentement suite à ce que je considéré maintenant comme une arnaque: notification d'enrichissement de mon offre uniquement sur mon...il y a une suite ,au mois d'Aout ,j'aurai du avoir ma regul que ni ni mon forfait est passe a 19.99 soit 8 €de plus que le mois d'avant gris,gros gavage fait lecalcule sur...
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