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refuser le forfais5go?

je ne veux pas du forfait 5go

MARIE ANGE
MARIE ANGE

MARIE ANGE

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Réponses

Bonjour,

Il y a eu un enrichissement au niveau de votre offre : soit vous êtes passé sur un forfait illimité pour vos appels, soit vous avez plus de data pour surfer sur internet, soit vous avez gagné les appels en illimité vers les mobiles depuis votre fixe.Si vous souhaitez profiter de cet enrichissement, aucune démarche à effectuer en plus.Vous pouvez aussi tester l’offre pendant 4 mois.Si vous préférez renoncer à l’enrichissement, refusez le depuis le mail reçu.

Cdt

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Marie Ange,

Je prends en charge votre demande, je vous confirme le refus de l'enrichissement de votre forfait.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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