Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Renonciation offre

Bonjour, j'ai reçu ce message :

Rappel : votre offre Bbox évolue ! A compter du 20/06/2018, vous bénéficierez automatiquement de la nouvelle offre Bbox avec les appels illimités vers les mobiles inclus pour 3€/mois de plus. Vous conservez vos remises éventuelles. + d'infos ou renoncer à l'enrichissement sur http://po.st/InfoBbox .

Merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat.

MALORY
MALORY

MALORY

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0
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Réponses

Bonjour Malory,

En cliquant sur le lien contenu dans le message, vous pouvez renoncer à cette offre.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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GABRIEL
GABRIEL

GABRIEL

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Bonjour
Eh bien non même en cliquant sur le lien j'ai juste droit à un message me signalant que "je ne suis ps éligible à cette offre". Je vous demande de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat. J'irai aussi à l'agence Bouygues locale pour faire le point fin de semaine, pour ne pas "bénéficier" de cette offre à + 3€/mois, dont je n'ai pas besoin. En cas de problème, je change de fournisseur

MALORY
MALORY

MALORY

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0
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Bonjour Claude Merci
Lorsque je clique sur le lien je suis redirigée vers le site de Bouygues mais impossible de trouver où aller pour renoncer à cette option. D'ou mon message.

Bruno
Bruno

Bruno

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Equipe

Bonjour Malory,

Vous devez sinon vous connecter directement à votre Espace Client puis vous rendre dans "Mes notifications".

Si vous n'y parvenez pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne fin de journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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MALORY
MALORY

MALORY

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Bonjour Claude,
Je n'ai aucune notification.

Bruno
Bruno

Bruno

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Malory,

Je vais vous envoyer un message privé afin de faire le point avec vous.

Vous le retrouverez directement dans votre boîte mail.

A tout de suite!

Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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bonsoir je ne souhaite pas beneficier de cette nouvelle offre appels illimités vers mobile 3 euros de plus par mois. christian coste 04 68 92 73 59

GERARD
GERARD

GERARD

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points

merci de ne pas faire de modification sur mon contrat
je refuse l'offre de Bbox

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Je renoncez à cette offre.

JEROME
JEROME

JEROME

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je renonce a cette offre merci

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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10 / 100
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merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat

GENYA
GENYA

GENYA

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je refuse bien evidemment ce type de vente forcée et je vous demande de vous conformer stictement au contrat en cours ,sinon je change de fournisseur

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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11 / 100
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je ne veux pas de cette offre forcée.

merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat

ROGER
ROGER

ROGER

Niveau
0
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Merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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je ne souhaite pas beneficier de cette offre.merci de ne pas modifier mon contrat

MYLENE
MYLENE

MYLENE

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Bonjour,

moi aussi j'ai reçu ce SMS et moi non plus je n'ai rien sur mon compte: aucune notification...
Merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat

SEVERINE
SEVERINE

SEVERINE

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Bonjour, je suis actuellement sur mon espace et pareil aucune notification concernant cette offre.

je souhaite donc que vous preniez en compte ma renonciation à cette offre ! ligne 0982545301

PETER
PETER

PETER

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Je renonce à cette offre. Merci de ne pas effectuer ce changement sur mon contrat.

Bonjour Séverine,
J'ai tenté de vous joindre sur votre mobile sans succès .
Je vous ai laissé néanmoins un message sur votre répondeur .Rassurez vous aucun changement n'aura lieu, sauf si vous le souhaitez
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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ALEX
ALEX

ALEX

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Bonjour ,je ne souhaite pas bénéficier de cette nouvelle offre
Bbox avec les appels illimités .Veuillez en prendre note .Merci

Elodie
Elodie

Elodie

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4
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Equipe

Bonjour Peter,

Je vous confirme que votre refus d'enrichissement d'offre a bien été pris en compte. Vous resterez donc sur votre offre actuelle :)

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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12 / 100
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Merci de ne pas effectuer ce changement sur mon Contrat
Pronnier M

Bonjour Monique,

Quelle est votre demande ?

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Bonjour
Je refuse également cette offre mais je ne trouve pas de lien sur mon compte.
Merci

Ndeye
Ndeye

Ndeye

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

C’est noté, vous ne souhaitez pas bénéficier du nouvel avantage proposé.

Vous allez revenir à votre offre Bbox précédente pour votre ligne.

  • Internet Haut Débit en xDSL
  • Téléphonie illimitée vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et DOM
  • TV avec plus de 170 chaînes incluses dont 48 en HD
  • Bouquet presse en lecture illimitée

Le retour sur votre offre initiale ainsi que votre remboursement seront visibles à partir de votre prochaine facture.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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