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Ma facture

appel surtaxe au 089024. ARNQUE!!!!!

Bonjour,

Je viens de voir ma facture etablie, mais je vois 60 appels vers le 089024 qui est facture de 2.99 euro.
J ai appelle le service client, il me dit qu il peut rien faire.
y a t il quelq un a une solution ou pas ?

Merci beaucoup de votre aide.

WU F.
WU F.

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Réponses

Laetitia C.
Laetitia C.

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Equipe

Bonjour,

Afin de pouvoir analyser votre dossier, je vais avoir besoin d'informations, je vous retrouve donc en MP.
Cordialement.

Laëtitia, Experte Bouygues Telecom

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CAROLE B.
CAROLE B.

CAROLE B.

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Bonjour,

Je m'adresse à Laëtitia l'experte de Bouygues Télécom. Vous répondez à toutes les personnes qui ont été victimes de cette arnaque de vous contacter en mp mais pourquoi ne faites vous rien pour bloquer ce numéro avant que les gens se fasse arnaquer.

WU F.
WU F.

WU F.

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Toujours aucune reponse.

WU F.
WU F.

WU F.

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Bonjour Laëtitia l'experte de Bouygues . Je ne sais pas comment vous contacter en MP. Si c est par mail. je voudrai vous.signaler que votre serveur a bloque mon envoie.

WU F.
WU F.

WU F.

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Toujours pas de reponse

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

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idem mais moi aucun conseiller veut me répondre bizarre

GUILLAUME T.
GUILLAUME T.

GUILLAUME T.

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Bonjour je me suis aperçu il y a quelques jours que j'avais été victime de ce numéro surtaxé en effet je suis me retrouve avec 111,96 d'appel à ce numéro alors que je n'ai aucune trace de ces appels dans mon téléphone j'ai appelé le service client qui m'a gentiment dit que je devais payé...que puis je faire