Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Connexion ADSL et non VDSL comment changer ?

Bonjour,

Ma ligne est activée en ADSL2+ et non en VDSL. Ce qui limite grandement ma connexion.
Quelle manipulation faut-il faire pour passer en VDSL ?
Merci d'avance.

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
21 / 100
points

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
21 / 100
points

Malheureusement mon problème se situe au niveau des paramètres de la Box qui affichent modulation : ADSL2+
Alors que j'ai bien souscrit une offre VDSL avec une éligibilité fonctionnelle chez free avant ma souscription chez Bouygues. Et confirmé par le conseiller bouygues lors de mon inscription.

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
21 / 100
points

1h30 avec le services client/technique pour me faire faire 10 fois la même manip. Ils ne veulent pas comprendre que c'est la box qui semble bloquer le débit max...
Débit descendant 4.51 Mbps Débit montant 1.02 Mbps
Durée de synchronisation 5 minutes Nombre de synchronisation 2 Modulation ADSL2+ (G.992.5-A) Chipset du DSLAM BDCM
Atténuation de ligne (montant) 10.9 dB Atténuation de ligne (descendant) 19.5 dB Marge signal/bruit (montant) 12.7 dB Marge signal/bruit (descendant) 24.3 dB