Quand sera effectué le remboursement de ma facture ?
Bonjour,
j'ai résilié ma ligne téléphonique fin mars et j'ai reçu une facture en ma faveur le 23/04/2018. Il est indiqué dans mon espace que le virement sera réalisé sous 10 jours, or cela fait un mois que j'ai reçu cette facture... Quand sera réalisé la virement du coup ?
Merci et bonne journée
Cordialement
Réponses
Pourrais-je avoir une réponse s'il vous plait ?
Visiblement, le forum ne sert strictement à rien...
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Le service facturation n'a pas effectué le remboursement comme signalé par téléphone ?
Le service facturation m'a contacté pour m'avertir qu'il y avait une erreur sur mon abonnement BBox, j'attends le remboursement des trop perçus et un retour à une facturation...Bonjour Karim, De ma visibilité, les 180€ n'ont jamais été prélvés sur votre compte bancaire. Ce qui fait que l'avoir de 180€ fait suite à la réception de vos équipements... -
Dernière facture, appel au 2142 le 11 décembre à 21h50 , non effectué= arnaque. Remboursement demandé ?
Comment me faire rembourser d'un supplément de communication pour un appel jamais effectué, 2142 le 11 décembre à 21h50 ? A ma connaissance, je ne suis pas le seul. Merci pour...Bonjour Daniel, Je vais vous renseigner. Ce numéro correspond à un service de personnalisation fond d'écrans...Sonneries qui se trouve pré-enregistré sur votre répertoire...
