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Bbox

Debit fibre tres faible ?

Je viens de mettre une fibre bbox ultym.
J ai des debits riquiqui 15 30 Mbit descendant
Entre 0.04 et 1mbit montant depuis 3 jours.
J avais avant la fibre coax numericable et des debits constants ( 200 desc et 10 montant)
Avec la bbox J’ai la « vraie » fibre 1Gbit qui a le debit de l adsl !!
Pourquoi ces debits tres faibles ?
Ca fait une semaine que j ai la bbox , je suis tres decu

Apres 5 jours
Les choses se sont ameliorees
J ai maintenant 449 descendant et 256 montant
Et un message d excuses de bouygues pour des debits faibles en debut de semaine

KARIM
KARIM

KARIM

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Réponses

LINDA
LINDA

LINDA

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Bonjour, j'ai le même problème que beaucoup de monde. J'en ai marre! Avec mon ancien opérateur mon debit était stable et plutot bon aucun problème; jusqu'au jour où je souscrit à la fibre de Bouygues de m**** avec soit disant 1 kb/s descendant et 250 mb/s en montant. D'après mon test j'arrive a 2,65 mb/s en descendant et 1,72 mb/s en montant sans compter que je suis tout près de ma box, que c'est instable et que je paye 22e par mois.Mon fils se plaint d'avoir 1100 de ping sur Fortnite. J'ai dejà contacté le service client ils mon dit que ma box était soit disant "défectueuse", ils mon en installer une nouvelle mais c'est que du blabla rien à changer ! Ce sont des éscrots en plus je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Sans deconner arretez ça Bouygues. Je passerai chez orange si sa continue.