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Ma facture

Romming data opposition

Bonjour, bouygues vient de me voler 60 euro pour 3.5 mo qui a été consommé par romming data dont j'étais pas au courant.
J'étais en voyage et j'ai juste désactiver le mode avion et aucun message de notificatio ou d'acceptation de la configuration data m'a été envoyé. Je me demande pourquoi l'alerte n'a été envoyé qu'après 60 euro. C'est de l'arnaque déguisé. Commment je peux procéder pour faire une opposition?

HASSENE
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Réponses

Bouygues ne vous vole rien du tout :
En dehors de l'Europe , le roaming data est à 10,24 €/ Mo
parce que les opérateurs locaux la facturent très cher ..
Il faut désactiver les données mobiles avant de partir
et n'utiliser que le wifi à destination si vous ne voulez pas faire de hors forfait .

Bonne journée