Incident technique depuis début mai ?
Bonjour ,
tout est dans la question, un incident technique a été déclaré sur ma ligne, et aucun suivi des "réparations", ni de date de l'intervention des techniciens. Si vous pouviez résoudre ce genre d'incident aussi vite que vous préleviez mon compte, je vous en serai reconnaissant.
Réponses
je rencontre des problèmes de réception de télévision depuis 25 avril j'ai déjà appelé au moins 10 fois .... aucun suivi dans mon dossier !!!! on m'a annoncé un rabais de facture et à ce jour j'ai reçu ma facture aucun geste commercial lamentable !!! je n'ai pas le mail pour leur écrire !!!!!
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Comment peut on se faire insulter par l l'assistance technique en restant polie?
Depuis plusieurs je rencontre des deconnections de la bbox. Plus de services un moment puis en général ça revient. Aujourd hui, le service ne revenait pas. J ai téléphoné à l...Pourquoi indiquez vous là même chose que mon précédent interlocuteur? Je me suis fait insultée par le service technique et vous me proposez de les rappeler? Il en est hors de... -
Incident sur le reseau Bouygues 18/05/2020 ?
Ma compagne et moi sommes tous deux sur le réseau Bouygues. Ce matin (lundi 18/05/2020) nous n'avons plus de réseau et habitons GRENOBLE (38) Il y a t il des incidents en...Bonjour à tous, Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La nature même de l’incident nous laisse peu de visibilité sur sa résolution... -
Temps de latence - La Defense - Incident - tous les soirs PING de folie
Bonjour, Depuis quelques jours, tous les soirs entre 20h00 et 22h00 les temps de latence sont absolument astronomique ! je passe d'un ping de 2ms vers google.fr à 80ms...Je pensais que ce n'était que le soir, mais même là à 10h45: Réponse de 212.194.96.2 : octets=32 temps=128 ms TTL=63 Réponse de 212.194.96.2 : octets=32 temps=207 ms TTL=63...
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