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Réseau mobile

Forfait bridé ?

Bonjour,
mon forfait est 20Go, B&You, avec un téléphone récent (xiaomi mi note 2). Avec trois barres sur 5 en 4G,je ne dépasse pas 1ko/s !! Pourquoi mon forfait est il si bridé ? Je suis loin d'avoir atteint les 20Go de mon forfait.
J'attends vos explication,
Merci

YVON
YVON

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Réponses

ISAURA
ISAURA

ISAURA

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Bonsoir

Idem le même forfait depuis deux mois je crois
Et difficulté à me connecter sur internet voir ces derniers jours impossible. Ce qui est inadmissible.
On peux appeler que certains jours..quand on a de la chance
C'est une honte de faire des forfaits ou rien ne fonctionne.ne le faites pas alors. Je préfère être sur de payer plus cher mais n avoir aucun probleme.

La j'ai même pas une seule barre sur mon réseau....je survie grâce à ma bbox. Mais vu que je la resilie. Je ne sais pas comment je vais faire.bref...courage à vous. Vous n êtes visiblement pas seul

YVON
YVON

YVON

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Aucune réponse de la part du "service"... vous nous oubliez ?