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Ma facture

pourquoi 3 euros de plis sur mai 2018

en février 2018 1 euro de plus maintenant 3 euros ce qui fait 40 % d'augmentation en l'espace d'un an !

JACQUES
JACQUES

JACQUES

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Bonjour,

Il y a eu un enrichissement au niveau de votre offre : soit vous êtes passé sur un forfait illimité pour vos appels, soit vous avez plus de data pour surfer sur internet, soit vous avez gagné les appels en illimité vers les mobiles depuis votre fixe.Si vous souhaitez profiter de cet enrichissement, aucune démarche à effectuer en plus.Vous pouvez aussi tester l’offre pendant 4 mois.Si vous préférez renoncer à l’enrichissement, refusez le depuis le mail reçu.

Cdt

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Autres réponses

Bonjour,

Il y a eu un enrichissement au niveau de votre offre : soit vous êtes passé sur un forfait illimité pour vos appels, soit vous avez plus de data pour surfer sur internet, soit vous avez gagné les appels en illimité vers les mobiles depuis votre fixe.Si vous souhaitez profiter de cet enrichissement, aucune démarche à effectuer en plus.Vous pouvez aussi tester l’offre pendant 4 mois.Si vous préférez renoncer à l’enrichissement, refusez le depuis le mail reçu.

Cdt

MARIE-THERESE
MARIE-THERESE

MARIE-THERESE

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Bouygues a avez modifié le contrat unilatéralement sans aucun préavis quel qu’il soit et vous avez facturé ce changement, il doivent rembourser la somme