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Mon offre

Prolongation offre spéciale B&You non proposée ?

Bonjour,

J'ai souscris en Juin 2017 à l'offre spéciale b&you 20Go à 1,99€.
Mon offre a par la suite été upgradée à 50Go pour le même tarif.

Cependant aujourd'hui plusieurs collègues et amis qui avaient souscrit à cette même offre ont TOUS reçu un sms comme quoi leur offre passera à 4,99€ à vie mais de mon coté rien...

J'ai contacté le service client par téléphone, pas plus d'informations.

Avant que je me tourne vers d'autres opérateurs, avez-vous plus d'informations à me donner concernant mon éligibilité à cette offre ?

Merci d'avance.

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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Réponses

Bonjour,

Si vous n'avez pas reçu de sms, c'est que vous n'êtes pas éligible. Pour ma part, j'ai souscrit à l'offre en Décembre 2017 et j'ai déjà reçu le sms en question.

Cdt

ALEXANDRE
ALEXANDRE

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Merci pour l'info Aardohan.
Par contre j'aimerai bien savoir sur quel critère d'éligibilité se base bouygues...