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fixe ne fonctionne pas, de quoi ça vient ?

encore une fois, mon fixe ne fonctionne pas (ni émission , ni réception) et aucun échange possible suite langage avec le conseiller que j'ai tenté de joindre et qui semble très "perdu", dirons nous !!très sympa pour les personnes qui veulent me joindre alors que je suis très malade (en ALD) !! ras le bol!!

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je ne reçois aucun appel et je ne peux appeler tout est branché je comprends pas merci

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