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Bbox

Je déménage chez mes parents possédant déjà une offre Bouygues, j'ai une offre 24 mois ?

Je vais déménager chez mes parents qui possède une offre Bouygues Telecom.
Je ne peux pas garder mon offre et je suis encore dans mon engagement de 24 mois.
Je ne sais pas comment effectuer la résiliation sans engendrer trop de frais que je ne pourrai payer.

DELPHINE
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DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Bonjour,

Je ne comprend pas trop la problématique.

Les offres Bbox ont un engagement de 12 mois. Vous pouvez résilier sans frais pour déménagement.

Les offres mobiles ont un engagement 24 mois, mais le fait de déménager ne donne pas accès à la résiliation sans frais.

Quelle est la véritable situation ?

Cdt