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Bonjour j'ai été prélevé 4 fois au niveau de ma facture BOX

Prélèvement 4 fois

ABDELHAKIM
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Amandine
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Equipe

Bonjour,
J'ai essayé de vous joindre, sans succès.
Nous avons en effet perçu 4 fois entre le 13/05 et le 14/05 le règlement par carte bancaire du montant de votre dernière facture. Ces 4 règlements ont été effectués en ligne à des horaires différents.
San action de notre part, le solde créditeur se déduira de vos factures à venir jusqu'à épuisement.
Faites-nous signe si vous souhaitez que nous vous le remboursions par virement.
Je reste à votre disposition,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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ABDELHAKIM
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Bonjour ,

je souhaite un remboursement par virement.

Cordialement

Hello entendu je fais le demander de remboursement de 53,85€ sur votre RIB vous recevrez ce montant sous 10 jours au maximum ok ?

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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