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Bbox

Transferer ligne BBOX Fibre

Bonjour,
Je me separe de mon conjoint et je voudrais savoir si je peux lui laisser la ligne bbox fibre de l'appartement que nous occupions, je ne vois pas sur mon espace client comment changer le nom du titulaire de la ligne et le prélevement mensuel.
Quelle est la démarche à suivre pour ce type de demande ?
Merci

JEREMY
JEREMY

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Réponses

Laetitia
Laetitia

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Equipe

Bonjour Jeremy,

Je vais pouvoir vous renseigner.

Comme vous pourrez le voir sur le lien ci-après, vous ne pouvez pas céder la ligne à un tiers si vous êtes sur une offre fibre FTTH=> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci de votre compréhension

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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