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comment passer d'un contrat pro à un contrat particulier avec une portabilité de mon numéro ?

J'ai un forfait pro qui ne m'est plus d'aucune utilité, je voudrais changer mon forfait pour un forfait à 20 GO à 19.99 € par mois, et conserver mon numéro de téléphone. Comment dois-je faire, je ne trouve pas de rubrique : changer de forfait.
Merci de votre réponse

RICHARD
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Réponses

Laetitia
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Equipe

Bonjour Richard,

Comme vu ensemble, je vous recontacte à la fin de la semaine prochaine pour la miseà jour de votre dossier.

Bon week-end,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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JULIEN
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Bonjour,

Je suis dans un cas similaire. Comment faire?

Merci

JULIEN
JULIEN

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Bonjour,
je voudrais récupérer mon numéro PRO.
mon en entreprise a fait la demande de RIO que j'ai obtenu.
lorsque je veux souscrire une offre B&you, un message me dit que mon abonnement est un PRO et que je doit contacter mon service interne.

j'ai déjà fait les démarche interne puisque j'ai mon RIO.
y a t il moyen de débloquer ce N°, merci