Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
J'ai perdu mon telephone et donc commandé une carte SIM en ligne mais je l"attend toujours (délai de livraison normal :5 jours). Comment faire pour suivre la commande en ligne ?
Réponses
Bonjour,
Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...
En cas souci lors d’une souscription à une offre mobile ou 4G box, nos Conseillers sont à votre disposition au 09 81 66 26 66.
Pour suivre votre commande de téléphone mobile depuis votre Compte Client, par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/suivi-a...
Bonne journée,
Simon, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Malheuresment elle n'apparaît pas dans mes commandes. Je ne peux pas contacter le service par téléphone car je n'ai plus de carte SIM donc pas d'appel possible!