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Désimlockage

SIM non valide JAPON?

Je suis actuellement au Japon pour une durée de six mois. J'ai donc acheté une carte prépayée mais quand j'ai voulu m'en service le message "carte sim non valide, insérer une carte d'un opérateur pris en charge" s'affiche.
Je pense pourtant que mon téléphone est desimlocké, je l'ai acheté sur remède in france et était chez SFR avant d'aller chez bouygues!

qqn aurait il une solution?
Merci d'avance!!!

ANOUK
ANOUK

ANOUK

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Réponses

Bonjour Anouk,

Et avant toute chose, désolé du délai de réponse.

Dans votre cas, nous ne pouvons être efficace :( Le mobile semble effectivement bloqué par un autre opérateur mais nous ne pouvons savoir lequel. Et seul celui-ci pourra procéder au déblocage.

Je vous suggère donc de contacter le vendeur.

Désolé de ne pouvoir vous aider plus avant et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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